Выстраивание единой системы помощи, отвечающей на все запросы защитников. Именно так обозначили основную задачу на Всероссийском семинар-совещании руководителей филиалов Госфонда «Защитники Отечества».
Представители всех 89 субъектов страны обсудили ключевые вопросы комплексного сопровождения и поддержки ветеранов специальной военной операции и их семей.
«Мы сейчас активно внедряем информационную систему, чтобы ветераны могли большую часть услуг получать дистанционно. Есть и чат-бот, и горячая линия, и в Военно-социальном центре возможно получение справки, подтверждающей участие в СВО. Сочетание информационных ресурсов и очной деятельности более продуктивно, и мы развиваемся в данном направлении», – комментирует Анна Цивилева, статс-секретарь – заместитель Министра обороны РФ, председатель Госфонда «Защитники Отечества».
Фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента России Владимира Путина. Основной его целью является персональное сопровождение ветеранов СВО и членов семей героев.
С начала 2024 года в Калужский филиал обратилось более 3 тысяч заявителей. «Это результат кропотливой совместной работы ветеранов боевых действий, губернатора области Владислава Шапши, заместителя губернатора Константина Горобцова и социальных координаторов филиала фонда. Благодаря этому взаимодействию складывается плодотворная работа, которая приводит к ощутимым положительным результатам», – отметил руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» Дмитрий Афанасьев.